Un libro blanco, informe blanco o white paper es un documento o guía con autoridad con el objetivo de ayudar a los lectores a comprender un tema, resolver o afrontar un problema, o tomar una decisión. En nbamaniacs tenemos nuestro propio libro blanco, el cual nos sirve tanto de guía en nuestra misión como en la explicación de nuestro medio a los lectores.
Antes pasar a él, te recordamos nuestra misión: Información NBA sin estridencias ni trucos.
1. El inicio
nbamaniacs nació en febrero de 2008 con el objetivo de contar la NBA en formato digital como apenas se había hecho antes en el idioma de Cervantes. Su fundador había seguido la liga americana desde hacía tres décadas y siempre envidió la cantidad de información y opinión que se generaba sobre la NBA en lengua inglesa que quedaba fuera del alcance de muchas personas por el simple hecho de no saber inglés. Fue entonces cuando tuvo el sueño de crear un medio en el que poder ofrecer información y opinión a millones de lectores en español apoyándose en su pasión e interés por la NBA.
Esa idea se mantuvo a partir de marzo de 2011 cuando un equipo de periodistas y escritores se unieron al proyecto.
2. Línea editorial
Desde el principio la idea estaba clara: hablar de la NBA en castellano contando lo que sucediera en la Liga de forma independiente y con la veracidad como elemento indispensable. A día de hoy ese lema sigue vigente y podríamos decir que más presente que nunca.
Los rumores del mercado de fichajes son un pantano en el que es relativamente sencillo caer (o buscar la caída). No creemos en el contenido basado en publicar el enésimo artículo sobre un posible traspaso irreal que se le ha ocurrido a un determinado periodista y que comienza a circular como rumor verídico.
Las declaraciones son fáciles de sacar de contexto y más cuando hay una traducción de por medio. Una frase estándar se puede convertir en un titular escandaloso omitiendo el artículo, palabra o sujeto adecuado. Tampoco creemos en ese tipo de contenido.
Recurrir a la obra y milagros de Michael Jordan o hablar de forma diaria de los jugadores españoles en la NBA son una interesante fuente de audiencia, pero… No estamos aquí para que eso marque nuestro ritmo de publicaciones.
3. Las fuentes
No pretendemos engañar a nadie. Nosotros no contamos con Shams Charania de The Athletic o Adrian Wojnarowski de ESPN, los dos periodistas sobre los que se construye el 80 por ciento de la información en primicia sobre rumores, fichajes, traspasos y lesiones en cualquier medio internacional que cubra la NBA. Pero cuando se trata de informar sobre un posible fichaje o traspaso comprobamos la información, damos contexto y reflejamos las fuentes de donde sale esa información, un principio básico del periodismo.
4. El contexto
A la hora de publicar noticias nuestro deber es informar pero también aportar algo más. nbamaniacs no es un medio que se dedique a publicar artículos con dos frases y poco más o simplemente ser un agregador de otras fuentes. Tratamos de informar aportando contexto siempre que sea posible con información contrastada y conocimiento adquirido por los años de experiencia. En ocasiones la rapidez necesaria a la hora de publicar una noticia hace que no esté totalmente completa de inicio, pero esa información es constantemente actualizada hasta dar por completa la noticia que queda publicada para nuestros lectores. Además, esa información va firmada por el nombre del redactor y nuestro medio, lo que nos obliga a ser certeros y veraces.
5. Los partidos
Cada temporada se juegan en la NBA más de 1.200 partidos. Hay jornadas de 11, 12 o incluso 15 partidos. Son jornadas maratonianas que imposibilitan a cualquier redacción darle la cobertura que se merece cada encuentro. Incluso en Estados Unidos medios como ESPN o Sports Illustrated delegan todas las crónicas de los partidos a agencias externas como Associated Press.
Es por ello por lo que en nbamaniacs no publicamos noticias o crónicas de todos los partidos de cada jornada y tratamos de movernos en un mínimo de dos encuentros y un máximo de cuatro o cinco sobre los que nos hagamos eco a diario. Y no, no tenemos antipatía a un equipo si no hablamos de un partido suyo o incluso se da una racha de tres o cuatro partidos suyos en los que no hemos publicado nada sobre ese determinado equipo. Ha ocurrido incluso con Golden State Warriors, el equipo que más interés despierta en la NBA actual.
Y tampoco detestamos a un equipo si a la hora de publicar una noticia basada en algo ocurrido en un partido fundamentalmente hablamos de un solo equipo y omitimos casi por completo al otro; se trata de una noticia no sobre el partido, sino sobre algo relacionado directamente con el partido.
6. Otros temas
Aparte de nuestras secciones principales —Noticias, Rumores, Artículos, Draft, Mercado, Glosario, Estadísticas y Salarios—, también tenemos dos secciones adicionales que podrían calificarse como menores debido tanto a la cantidad de contenido como a la importancia de lo publicado. Esas dos secciones son Zapatillas y Otra NBA.
En Zapatillas publicamos ciertos lanzamientos de modelos nuevos o retro de zapatillas, noticias relacionadas con patrocinios deportivos a jugadores e incluso en ocasiones reportajes fotográficos sobre modelos que, por regla general, nos envían las marcas para analizar. Nuestro interés por las zapatillas nos lleva en ocasiones elaborar noticias que van categorizadas directamente en Noticias y no en zapatillas porque engloban varios temas de actualidad y no solo el modelo de zapatillas.
En Otra NBA es donde solemos publicar aquellas noticias más frescas, superficiales o incluso divertidas que no tienen ni pueden tener un tratamiento como noticia pero que en ocasiones sí son reseñables a juicio de la redacción de nbamaniacs.
7. Extra nbamaniacs
En 2019 lanzamos al público Extra nbamaniacs, nuestra publicación especial para suscriptores de pago. En Extra nbamaniacs publicamos contenido diferente al del día de cualquier medio de comunicación además de nuestro podcast semanal. Los suscriptores pueden acceder al contenido de Extra nbamaniacs en una web especial o recibir todas las publicaciones en su buzón de correo electrónico. Para saber más sobre este proyecto, pincha aquí.
8. El verano
Cada verano, normalmente a partir de agosto y hasta finales de octubre, cada cierto tiempo recibimos mensajes similares a este: «nbamaniacs ya no es lo que era, nbamaniacs ha bajado el nivel, los comentaristas de nbamaniacs han bajado el nivel», etcétera. Ocurre siempre. Es normal. La NBA en verano, especialmente en agosto y hasta mediados de octubre, suele carecer de noticias de impacto real e incluso, nos atreveríamos a decir, de interés real. Los rumores suelen ser repetitivos, los jugadores implicados en esos rumores suelen ser de menor interés mediático y lo más importante, no hay competición y el periodo de fichajes importante ha concluido hasta dentro de unos meses. Sin competición y sin fichajes la NBA se convierte en un producto aburrido.
En nbamaniacs tratamos de aprovechar ese tiempo para diversos temas como que algunos redactores tomen vacaciones, mejorar aspectos internos de la web y ampliar el archivo del medio. Por ejemplo en verano de 2016 nos centramos en las estadísticas:
- Elaboramos la primera base de datos mundial con los jugadores mejor pagados desde 1984 hasta la actualidad temporada a temporada —ningún otro medio del mundo posee esta información— .
- Ampliamos nuestra sección de estadísticas para reflejar los líderes históricos en la estadísticas más importantes tanto en temporada regular como en playoffs.
En 2017 nos centramos en otros temas:
- Recopilamos datos y aportamos contexto para recoger a todos los campeones de la historia así cómo el palmarés de la NBA.
- Ampliamos nuestra sección Draft hasta justo antes del comienzo de la lotería; poseemos todos los Drafts desde 1984 (sí, el de Michael Jordan, Olajuwon y compañía).
- Iniciamos la creación de una página especial que agrupe tanto las secciones más interesantes de nbamaniacs, los artículos básicos que hay que conocer así como los enlaces a los hechos más destacados ocurridos en la NBA durante los últimos 10 años.
- Iniciamos la creación de un proyecto que no tiene otro medio en español: un Glosario NBA que recoja términos, normas, reglas y costumbres que no todos los aficionados conocen. Todo ello en detalle con un artículo para cada subsección.
9. Búsqueda de clics o ‘clickbait’
Queremos que nos lean. Mucho. Lo máximo posible. Pero odiamos el clickbait. Paradójicamente, en un mundo digital en el que decenas de miles de medios competimos por atraer la atención de una audiencia cada vez más bombardeada y que pasa su tiempo en redes sociales, tenemos que hacer un esfuerzo imaginativo para captar el interés del lector. Es por ello por lo que en redes sociales optamos hace tiempo por presentar nuestra información en el formato comentario más noticia, de forma que el lector pueda ver un comentario nuestro además del titular y del inicio de esa información, suficiente para decidir si ese contenido le interesa o no. Somos defensores del movimiento #savedyouaclick.
(Lamentablemente para algunas personas que utilizan aplicaciones de Twitter no oficiales aparece nuestro comentario y una url, lo que puede llegar a crear la falsa idea de que estamos utilizando clickbait. Si es tu caso, lo sentimos, pero tenemos que pensar en la mayoría y la mayoría utiliza Twitter en aplicaciones oficiales o en la versión web, lugares en los que el tuit aparece en el formato que buscamos sin dar la imagen de ‘buscaclics’).
También queremos hacer notar que el lector que entra a por vez primera a una web para ver un titular llamativo o escandaloso o un meme o algo así de efímero rara vez se convierte en lector habitual y eso no interesa a muchos medios. Ni desde el punto de vista de la audiencia ya que es un lector que no volverá al no haber sido atraído por algo de calidad, ni tampoco desde el punto de vista financiero debido a que ese lector se marchará enseguida de la página, generará una alta tasa de rebote y penalizará el rendimiento publicitario.
10. Comentarios
En nbamaniacs se ha construido una fuerte comunidad de comentaristas que debaten con pasión a diario. En ocasiones esa pasión se va de las manos, pero afortunadamente son las menos. Por todo ello tenemos una serie de normas que no está de mal recordar. Aquí están en detalle, pero a continuación las resumimos:
Borraremos comentarios o banearemos usuarios si vemos:
- Insultos o descalificaciones.
- Mensajes que inciten al odio.
- Enlaces de promoción o spam.
- Enlaces a páginas ilegales.
- Mensajes destinados a temas internos de la web que no tengan relación con la noticia.
Precisamente sobre este último punto hacemos un inciso: existe una sección específica para contactar con la redacción de nbamaniacs.
También ocurre que algunos comentarios se quedan en la cola de moderación automática por diversas cuestiones y por eso no aparecen de forma inmediata. Consulta más detalles sobre el sistema automático aquí.
11. Normas escritura
nbamaniacs es un medio creado en España y como tal publicamos todos nuestros textos de acuerdo a las normas de la R.A.E. y utilizando la medida métrica decimal. Es por ello por lo que a la vez que tratamos de no abusar de anglicismos, los identificamos escribiéndolos en cursiva o con comillas simples. Al hilo de esto, recordamos que las comillas dobles las utilizamos fundamentalmente para reflejar declaraciones literales y que es conveniente que el lector no confunda unas con otras para una mejor comprensión de los textos.
12. Política de correcciones y erratas
Ningún medio está a salvo de las erratas y los errores. Es habitual ver cómo grandes medios de comunicación publican información con erratas y en el menor de los casos, errores. Aun así creemos que hay una diferencia sustancial entre ambas cuestiones.
Las erratas son fallos menores fácilmente solucionables que apenas inciden en la información que recibe el lector. Una coma mal puesta, una palabra mal escrita o una traducción mejorable son ejemplos de ello. Las erratas las corregimos en el momento en el que nos son comunicadas o somos conscientes de ello de forma transparente para el lector.
Sin embargo los errores son diferentes ya que un error implica que un lector ha podido leer una información errónea, por lo que es imprescindible corregirlo cuanto antes y además dejar una nota a pie de página que refleje que ha habido una corrección, señalando cuál era el error y cuál es la información correcta. Es algo que venimos haciendo desde comienzos de 2017 y creemos que es un paso más en la construcción de una relación de confianza con el lector.
Cuando tuvimos un importante desliz, aunque fuese por solo un minuto, también quisimos dejar constancia.
13. Publicidad
nbamaniacs es un medio que se sostiene fundamentalmente con publicidad programática, aquella que se muestra a los usuarios basándose en sus intereses. Ocasionalmente puede ofrecer espacios a patrocinadores de forma totalmente transparente para el lector. Esto implica que en las pocas ocasiones en las que hablemos de empresas, productos o eventos y no esté marcado como contenido patrocinado es que NO es contenido patrocinado. Toda la información sobre este apartado se encuentra aquí.
14. La NBA en español
Millones de personas en países como España, Estados Unidos, Argentina, Colombia, República Dominicana, México, Venezuela o Puerto Rico siguen el ritmo de la NBA a diario. Son aficionados de un jugador determinado o de un equipo en particular, pero sobre todo son seguidores de la NBA y les interesa todo lo que surja a su alrededor. Es por ello por lo que el equipo que conforma nbamaniacs ofrece cobertura prácticamente las 24 horas del día para poder dar respuesta al interés informativo de la NBA en cualquier lugar del mundo.